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  • COMPRA POR INTERNET
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COMPRAS POR INTERNET


Crea tu usuario en la PÁGINA WEB de la tienda americana o europea donde quieras realizar tu compra.

Ejemplo:
TIENDA AMERICANA
    a) Nombres: Juan Perez.
    b) Apellidos: Serex Corp.
    c) Dirección: 8386 NW st Miami.
    d) Código Postal: 33166.
    e) Estado: Florida (FL).
    f) Teléfono: 01(786) 233 – 1030
    g) Email: Tu dirección de correo electrónico (muy importante ya que la confirmación de tu orden y el número de referencia llegará a
    esta dirección de email).

Ejemplo:
TIENDA EUROPEA
    a) Nombres: Juan Perez.
    b) Apellidos: Serex Corp.
    c) Dirección: C/ Antonio Grilo 5, Local.
    d) Código Postal: 28015.
    e) Estado: Madrid.
    f) Teléfono: 0034-915416043 / 0034-915416800
    g) Email: Tu dirección de correo electrónico (muy importante ya que la confirmación de tu orden y el número de referencia llegará a
    esta dirección de email).

Al escoger el producto o los productos, seleccionas COMPRAR, y realizas el PAGO del monto señalado en LA TIENDA.

1ERA OPCIÓN DE COMPRA:
HACIENDO USO DE UNA TARJETA DE CRÉDITO EN DÓLARES, QUE ESTÉ A NOMBRE TUYO.

2DA OPCIÓN DE COMPRA
EN CASO NO TUVIERAS TARJETA DE CRÈDITO, PUEDES SOLICITAR UNA TARJETA AHORRO DÓLARES INTERBANK CON OPCIÓN PARA COMPRAS POR INTERNET.

3ERA OPCIÓN DE COMPRA
SEREX STORE TE OFRECE EL SERVICIO DE COMPRA CON SU TARJETA DE CRÉDITO EMPRESARIAL.


Imagen referencial.

CORREOS DE ALERTA DE COMPRAS:
OPERACIONES@CSEREX.COM
SMP@CSEREX.COM

TELÉFONOS DE ALERTA DE COMPRAS
+514817777 o +514832464

EN QUE MOMENTO EMITEN La Confirmación de Compra
Al finalizar la compra te aparecerá una página de confirmación de compra con el número de orden del producto o productos adquiridos, su costo y el monto del flete a tu Dirección personal (SEREX STORE en Miami o Europa). Guarda esta Confirmación de compra como recibo de pago o factura.

EN QUE MOMENTO EMITEN La Factura
Después la tienda enviará un mensaje a la dirección de correo electrónico que ingresaste al registrarte en la Tienda, con las especificaciones de la compra. Guarda este email también, como comprobante de pago o factura.

EN QUE MOMENTO EMITEN Tracking o Rastreo
En el momento en el que la Tienda haga el envío recibirás otro mensaje confirmándolo y el algunos casos adjuntando el número de rastreo que el servicio de postal ha asignado a tu paquete durante el trayecto a la dirección de SEREX STORE en EEUU & Europa.

TÉRMINOS & CONDICIONES

1- Todos los envíos son derivados a nuestra oficina en Miami y España o de lo contrario nosotros los recogeremos con un costo de Pick-up, que dependerá de la dirección de recojo y del envío (La tarifa mínina es dentro del radio urbano del Doral).

2- Los envíos menores a U$. 200.00 no pagan impuestos.

3- Los envíos hasta U$. 2,000.00 pagan el 4% ad-valoren y el 18% de IGV del valor CIF.

4- En el caso de los envíos mayores a U$. 2,000.00, nosotros les endosamos la guía, se tendrá que tramitar a través de un agente de aduana y hay un costo adicional de almacenaje (Nosotros podemos nacionalizar como Courier un envío de cualquier peso, siempre que no supere los U$. 2,000.00 del valor FOB).

5- Todo envió hasta un valor de U$, 2,000.00, lo numeramos nosotros, para lo cual al momento de dejar la mercadería tienen que informarnos de los siguientes datos para enviar el manifiesto a la aduana:

. Nombre completo del consignatario
. Numero de Documento de identidad
. Dirección
. Valor FOB
. Descripción del contenido.

6- Si hacen la compra vía internet de cualquier tienda en USA o ESPAÑA, la tienda le enviará un correo con la orden de compra y posteriormente otro correo con la confirmación y el tracking de envío a nuestra oficina en Miami o Madrid, deberán enviarnos estos correos, para poder hacer el seguimiento y tener la factura para la nacionalización del envío.

7- Solo se puede tramitar con DNI 03 envíos anuales, a partir del cuarto envió con RUC.

8- Si el consignatario ya tuviera RUC, NO se puede tramitar con DNI, de lo contrario habría una multa de S/. 110.00 (nuevos soles).

9- Está Prohibida la importación de ropa y auto partes usadas.

10- En el caso de las medicinas: podrán entrar algunas, previa receta médica sellada por el ministerio de salud.

11- Los Celulares, IPAD, IPOD, TABLET con conexión Wi-fi requieren permiso del MTC, a partir de 6 unidades por envío.

12- Vitaminas, medicinas, perfumes, cosméticos, biberones, cepillos dentales, chupones, aparatos médicos, están restringidos.

13- Embarcamos 02 veces a la semana (MIERCOLES Y SABADOS) CIERRE DE EMBARQUE LUNES Y JUEVES 5PM.

14- El costo del reparto no aplica si lo recogen en SEREX STORE

15- El Pago por el servicio es antes de la entrega del envío.

16- Se hará factura o Boleta por los servicios de importación.

17- Indicar si tiene RUC y cuál es el número, así mismo enviar copia de DNI original por Email.

18- Si tiene RUC con Negocio, para importar juguetes aduana solicita el permiso de DIGEMID.

19- Consolidamos tracking, sin costo alguno.

1° Armas de fuego y Artículos de Defensa Personal, Municiones.

2° Juguetes para adultos, Pornografía.

3° Perfumes.

4° Productos Inflamables o explosivos.

5° Alimentos y productos comestibles.

6°Joyas y piedras preciosas.

7° Abonos, Fertilizantes, Químicos, Herbicidas.

8° Aceites, Lubricantes, Grasas.

9° Alimentos para Aves y Animales.

10° Animales Vivos.

11° Artículos Ortopédicos.

12° Artículos Usados, Ropa, Computación y otros.

13° Billetes antiguos, dinero en efectivo.

14° Lentes de armazón con cristales de aumento, Lentes de Contacto.

15° Llantas.

16° Objetos de Antigüedad, Obras de Arte.

17° Máximo 3 juguetes por cliente y no deben exceder los 3 kilos por envío.

18° Teléfonos con frecuencia banda 1900.


MTC


Este permiso es realizado para todos los productos que emitan señal.Puede realizarse de forma presencial en el MTC o si tiene su clave SOL puede ser realizado a traves del VUCE (clic en el enlace: https://www.vuce.gob.pe/vuce/index.jsp)

DIGEMID


Este permiso es para Productos sanitarios , Productos farmacéuticos y Dispositivos médicos. El cliente debe dirigirse a las oficinas de la entidad para gestionar el tramite (clic en el enlace: http://www.digemid.minsa.gob.pe/). En este permiso le pueden solicitar una receta visada.

DIGESA


El cliente dispone de un importación al año de hasta 5 juguetes , en caso de superar este limite deberá gestionar un permiso antes Digesa.El cliente debe dirigirse a las oficinas de la entidad para gestionar el tramite (clic en el enlace: http://www.digesa.minsa.gob.pe/

SUCAMEC


Este permiso es realizado para los productos que correspondan a replicas de armas de Airsoft y sus accesorios.El cliente debe dirigirse a las oficinas de la entidad para gestionar el tramite (clic en el enlace: http://www.sucamec.gob.pe/)


TIENDAS QUE RECOMENDAMOS EN EEUU

                 
             
             
             
             
             
             
           

             

             

             

             

         

             

             

             

             

             

           

             

             

             

             

 

             

             

             

             

             

             

             

 

             

             

             

             

 

             

             

             

             

             

         

             

             

             

             

             

             

             

             

       

         



TIENDAS QUE RECOMENDAMOS EN EUROPA


                 

             

             

             

             

             

   

             

             

             

             

         

             

             

             

             

   

             

           

       

             

             

       

             

             
         

             

           

             

 

             

 



MADRID

Dirección:
C/ Antonio Grilo 5, CP: 28015

Teléfonos:
0034-915416043 / 0034-915416800

Horarios:
Lunes a Viernes: 10:00-21:00
Sábados: 11:00-21:00
Domingos y festivos: 11:00-14:00
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VENTAS@CSEREX.COM

PERÚ

SAN ISIDRO
Av. Camino Real 111 of. 206
Teléfonos: 00514413972
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SMP:
Av. Eduardo de Habich 200 of. 201
Horarios:
Lunes - Viernes: 09:00-13:00 | 14:00-17:00
Sábados: 09:00-14:00
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MIAMI

Dirección:
8386 NW 56 st Miami FL 33166

Teléfonos:
001-786-2231030

Horarios:
Lunes - Viernes
(Verano):
08:00-16:00
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