PARA EL ENVÍO DE ENCOMIENDAS POR SEREX STORE LIMA A MADRID
Para que tu familiar en lima pueda enviarte encomiendas de lima a Madrid a través de nuestros embarques, tienes que cumplir 2 requisitos indispensables.

REQUISITOS:
2.2. TIENES QUE SER CLIENTE NUESTRO Y HABER ENVIADO MINIMO 5 ENVIOS DE MADRID A LIMA.
2.3. FIRMAR EN LA OFICINA DE MADRID UNA DECLARACION JURADA, HACIÉNDOTE RESPONSABLE DE LO QUE TE ENVIEN DE LIMA.

SERVICIO DE COMPRAS DE LIMA A MADRID.
SEREX STORE te da un servicio especial, se encarga de tus compras (*) y realiza el envio a Madrid.
Para Mayor información contáctese con nuestros asesores.

(*) Compras de productos en Supermercados y/o Farmacias Autorizadas.

CARACTERÍSTICAS Y RESTRICCIONES DEL SERVICIO

1. Características del Servicio
a) Los sobres que sean tamaño A3, A2 y A1 serán considerados como paquetes por su dimensión.
b) Se considera paquetes cuando el peso es mayor a 300 gramos.
c) El peso máximo de un paquete es de 5 kilos.
d) Se aplica peso volumen en caso los paquetes tengan mayor tamaño que peso.
e) El sobre o paquete sólo puede ser recibido por el consignado titular presentando su DNI vigente.
f) Si el envío es desde provincia, el cliente debe de cubrir el costo de envío hasta la oficina de SEREX STORE (Madrid o Lima).

2. Restricciones de envió
a) Productos de origen animal, no domesticados.
b) Sustancias biológicas y especímenes humanos o animales exentos.
c) Mercancías peligrosas.
d) Armas de fuego y arma.
e) Pieles.
f) Oro u otros metales preciosos.
g) Animales vivos.
h) Productos perecederos.
i) Plantas.
j) Semillas.
k) Tabaco.
l) Baterías.
m) Químicos.
n) otros

3. Términos y Condiciones:
1) La empresa no se hace responsable de la FRAGILIDAD de los artículos.
2) El embalaje es por cuenta Y RIESGO del CLIENTE.
3) Pago de impuestos aduaneros es a cargo del DESTINATARIO.
4) El envío de artículos usados y/o deteriorados, medicinas, alimentos, articulos de tocador pueden demorar el despacho incluso ser decomisados por las autoriadades aduaneras.
5) Servicio de Reembarque no disponible, solo se embarca paquetes con documentación del destinatario minima necesaria. (Nombre completo, Numero de DNI, RUC, o Carnet de Extranjeria), hasta el día anterior del embarque.
6) Sustentación de valor a cargo del REMITENTE y/o DESTINATARIO (Factura del consignatario, copia o escaneo de DNI del destinatario, tickets de compra y/o Declaración 7) Jurada de la OMC, declaración jurada de valor, Declaración Jurada de Uso Personal, segun sea el caso). Siempre antes del embarque.
8) Anulación de envío antes del embarque con un costo del 10% del total del servicio cobrado, con un mínimo de € 5.00

4. Recomendaciones
a) Su encomienda, sobre o paquete debe estar correctamente embalado según su contenido.